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Daten und KPIs

KPI, die nicht täuschen

Kennzahlen sollen Entwicklung sichtbar machen. Häufig verdecken sie genau das, was zählt.

09. Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit · Thomas Christ

Abstrakte Datenvisualisierung aus Linien und Knotenpunkten

Kennzahlen sind Werkzeuge, keine Wahrheit

Eine Kennzahl beschreibt einen Ausschnitt. Sie ersetzt keine fachliche Einschätzung.

Prüffragen für jedes KPI

  • Welche Entscheidung soll diese Zahl unterstützen?
  • Was passiert, wenn sie optimiert wird?
  • Welche Nebenwirkung entsteht?

Nächster Schritt

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